Für unseren nachhaltigen Expansionskurs suchen wir für folgende Vertriebsgebiete zum nächstmöglichen Zeitpunkt jeweils einen
Sales Manager/Vertriebsmitarbeiter im Außendienst (m/w/d)
Gebiet 1: Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern und nördliches Niedersachsen
Gebiet 2: Rheinland-Pfalz, südliches Nordrhein-Westfalen

Ihre Aufgaben

• als Sales-Manager im Außendienst pflegen Sie selbständig unsere langjährig gewachsenen Kundenbeziehungen zum Fachhandel, bauen diese aus und akquirieren Neukunden
• nach interner Schulung und ausreichender Einarbeitungszeit beraten Sie unsere Kunden hinsichtlich Produktsortiment und geben technischen Support; vor Ort oder per Telefon/Mail
• Sie bearbeiten aktiv und eigeninitiativ weitere Markt- und Kundenpotentiale in Ihrem Verkaufsgebiet
• Bei unseren Kunden führen Sie Produktschulungen durch und veranstalten Hausmessen
• Auf Fachmessen repräsentieren Sie uns gegenüber den Fachhandelsbesuchern

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sie konnten bereits weitergehende Vertriebserfahrung im Bereich „erklärungsbedürftiger Werkzeuge“ sammeln
• Sie haben ein gutes Verständnis für technische Fragestellungen und idealerweise Werkzeugkenntnisse in den Bereichen Trennen, Schleifen, Bohren.
• Sie sind von sich aus hoch motiviert und engagiert; Sie haben Freude daran und den notwendigen „Drive“, Ihre Kundenbetreuung selbständig und strukturiert zu organisieren
• Sie sind kontaktfreudig, verhandlungsgewandt und treten mit Empathie auf
• Der Umgang mit einem CRM-System zur Kundenstammpflege/-betreuung sowie Angebots-/Auftragserfassung ist Ihnen geläufig und für Sie selbstverständlich im täglichen Arbeitsablauf
• Darüber hinaus sind Sie ein Teamplayer und arbeiten gerne in enger Abstimmung und konstruktiv mit Ihren Kolleg(inn)en im Innen- und Außendienst zusammen
• Sie wohnen zentral in Ihrem Verkaufsgebiet und sind von dort aus regional und mit Übernachtungen reisebereit

Wir bieten Ihnen

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden und etablierten Unternehmen
• ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen
• flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein dynamisches Team
• eine faire und dynamische Vergütung: Fixum, Umsatzprovision, Firmenfahrzeug mit Privatnutzung

Für unseren nachhaltigen Expansionskurs suchen wir für unser Stammhaus in Remscheid zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Mitarbeiter Auftragsbearbeitung Innendienst in Vollzeit (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von in- und ausländischen Kundenbestellungen
• Planung und Terminverfolgung von Aufträgen und Rahmenvereinbarungen
• Kaufmännische Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Bearbeitung und Entgegennahme der Kundenanfragen (z. B. Liefertermin, Preisauskunft etc.)
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (Vertrieb, Technik, Buchhaltung und Logistik)
• Durchführung allgemeiner Büro- und Verwaltungstätigkeiten (z. B. Dokumentenarchivierung, Kundenstammdatenpflege etc.)

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Groß- und Außenhandel) oder mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit
• Umfangreiche Erfahrungen in der Auftragssachbearbeitung und telefonischen Kundenbetreuung
• Sehr gute Deutsch- und ggf. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit einem ERP-System und den gängigen MS Office-Produkten
• Selbstständige, verantwortungsbewusste und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und gute Teamfähigkeit
• Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  

Wir bieten Ihnen

• Ein angenehmes Betriebsklima in einem kollegialen und dynamischen Team
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Eine sorgfältige Einarbeitung ins Unternehmen und seine Abläufe
• Einen sicheren, zukunftsorientierten Arbeitsplatz in einem etablierten und soliden Familienunternehmen
• Eine soziale und werteorientierte Unternehmenskultur
• Eine intensive und individuelle Einarbeitung
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und viel Raum für Eigeninitiative
• Einen modernen Arbeitsplatz mit neuester IT-Infrastruktur